1.凡购买本品牌毛衫在保存完好无损(包括吊牌、商标、包装)未穿着的情况下,15天内凭购货小票,可在任意一家专卖店换货,异地换货按换同款式为主原则:若当地没有同款式而要调换其他款式,则按当地制定的价格给予调换,采用多不退,少补原则。

2.对于正品和特价产品之间的调换货问题:
(1)正品可以调换特价产品,对于同地区调换的(首先要保证换货条件)也采用多不退,少补原则:对于异地换特价产品的,根据消费者小票金额与本地同款式价格的差异,采取就低原则给予调换特价货。
(2)特价产品不得调换货。

3.凡购买本品牌毛衫在穿着中出现质量问题,可在当地免费进行修补处理。
出现严重的属产品做工方面的质量问题,经确认后凭购货凭证在所购专卖店退换。

4.非产品质量问题,由于消费者穿着、洗涤不当或人为因素造成的损坏,在本公司能返修的情况下,进行有偿服务。


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